Le télétravail, c’est pratique mais pas trop longtemps s’il-vous-plaît. Au bout d’un moment, on a tous besoin de contacts sociaux. Malheureusement, avec la crise sanitaire, beaucoup
d’entreprises sont contraintes d’imposer de nouveaux modes de travail à leurs employés.
Alors pour éviter de passer ses journées enfermé, à ne parler à personne, la solution est peut-être de se rendre dans les espaces coworking autour de chez vous (pourquoi pas le Trendee si vous êtes à Cannes !?). Et ça, beaucoup de personnes semblent l’avoir compris !
Au vu de l’émergence de ces nouveaux lieux de travail, de nouvelles professions ont vu le jour. C’est notamment le cas du coworking manager. Qui est-il ? Quel est son rôle ?Quelles sont ses missions et ses qualités ? C’est à ces questions que nous allons répondre dans cet article.
Ça veut dire quoi, être « coworking manager » ?
Le coworking manager est, comme son nom l’indique, la personne chargée de s’occuper d’un espace de coworking.
Un community manager dans la vie réelle, en somme.
La première mission d’un space manager (autre nom pour désigner le coworking manager) est de faire vivre son espace. Il doit faire en sorte que les coworkers se sentent bien et qu’ils puissent ressentir tous les bienfaits de venir travailler dans des bureaux partagés. Sinon, à quoi bon sortir de chez soi ?
En tout cas, c’est loin d’être une mince affaire. Le manager doit faire preuve d’un grand sens de l’écoute et doit être particulièrement observateur. Son objectif ? Repérer les personnes susceptibles de bien s’entendre et les mettre en contact (plutôt pratique pour développer son réseau). Pour le reste, c’est comme à l’école. Quand il y a un nouvel élève, il faut l’accueillir et faire de son mieux pour qu’il se sente en confiance avec ses camarades. En fait, le coworking manager, c’est un peu le maître d’école à qui l’on s’adresse quand il y a un problème au sein du groupe ou quand il s’agit d’optimiser les services de l’espace. Le gestionnaire doit donc prendre le temps d’échanger avec chaque coworker. Il doit constamment chercher à créer une ambiance conviviale. Comment ? En instaurant des moments de pause et des activités un peu plus ludiques pour apprendre à se connaître.
Des esprits sains dans des espaces sains
Être super copain avec son voisin de travail, c’est bien, mais il ne faut pas oublier que pour être productif, il est nécessaire d’être dans un endroit adapté à cet effet. C’est pour cette raison que le coworking manager doit veiller à ce que son espace soit toujours bien organisé, propre et inspirant. Certaines personnes privilégient les espaces de travail collectifs car cela booste leur créativité. Alors n’hésitez pas à opter pour une décoration singulière mais qui favorise la concentration sans être trop aseptisée.
Cela semble évident, mais il est également très important de veiller à ce que tous les outils
fonctionnent parfaitement. Cela passe par donc par la connexion internet et le matériel
informatique (imprimante, photocopieuse, ordinateurs, etc.). Il en va de même pour les espaces de restauration tels que les snacks, les distributeurs et les machines à café qui doivent toujours être bien achalandés.
Enfin, chaque personne doit pouvoir se sentir en sécurité. Par conséquent, pensez à proposer des casiers à cadenas et à mettre en place un règlement qui simplifiera la vie en collectivité.
Un commercial dans l’âme
Pour terminer, la dernière grande mission du coworking manager se situe au niveau commercial. Son but est de dénicher des prospects qui peuvent être intéressés par ces nouveaux espaces de travail. Pour inciter ces derniers à franchir le pas, il doit faire connaître le lieu sur les réseaux sociaux. Aussi, il peut y organiser des événements destinés à des professionnels afin qu’ils testent l’endroit et qu’ils y déposent peut-être leur ordinateur sur le long terme. Par exemple, des formations, des workshops, des séminaires, des réunions, des afterworks ou encore des anniversaires d’entreprise sont les bienvenus dans les espaces coworking. Convier des journalistes à ces rencontres peut s’avérer être très utile pour accroître la notoriété de celui-ci via des communiqués de presse, des blogs, etc.
Le coworking manager, un véritable couteau suisse !
Vous l’aurez compris, si vous vous destinez au métier de space manager, il vous faudra faire preuve de nombreuses qualités relationnelles, de réactivité, de souplesse, de rigueur et d’une créativité sans faille pour éviter que vos poulains aillent voir ailleurs !